Your Cart is Empty
جودة ممتازة. مضمون.
كيف يمكنني التحقق من الحالة الحالية لأوامر؟
على الرغم من أننا نحاول شحن طلبك في نفس يوم الطلب لأننا متحمسون جدًا له ، فقد تستغرق معالجة طلبك في بعض الأحيان 3-5 أيام.بمجرد إرسال طلبك من مستودعاتنا ، ستصلك رسالة تأكيد تتضمن معلومات التتبع الخاصة بك.
ما هو وقت التسليم المقدر؟
نقوم بشحن العناصر بشكل عام خلال الوقت المحدد في صفحة المنتج.أيام العمل لا تشمل أيام العطل الرسمية والأحد.عادة ما يستغرق الأمر من 4 إلى 10 أيام عمل للهند ، ومن 10 إلى 20 يومًا دوليًا.يعتمد وقت التسليم المقدر أيضًا على الوجهة التي تريد شحن الطلب إليها.
كيف تعمل عملية التسليم؟
تتم جدولة جميع عمليات التسليم من خلال شركات نقل ذات سمعة طيبة.نحن نتواصل معك عندما نشحن شحنتك وسنزودك برقم تتبع.هذا هو الجزء الذي تشعر فيه بالإثارة ونبقي أصابعنا متقاطعة على أنك في المنزل عندما يأتون ويتصلون قبل أن يفعلوا!
أحتاجه سريعًا!
يتم إجراء الاستثناءات طوال الوقت.ما عليك سوى الاتصال بنا إذا نسيت عيد ميلاد زوجتك وسنعمل على تسريع ذلك ، إن أمكن.يمكنك أيضًا اختيار الشحن السريع ، إذا كان متاحًا.
هل تشحن دوليًا؟
نعم ، هذا ما نفعله معظم الوقت.
تلقيت عنصرًا تالفًا.ماذا الآن؟
هناك أوقات مؤسفة تحدث فيها الأضرار.في حالة حدوث ذلك ، يمكنك مراسلتنا على info @ thealizah.com وسنقوم بفرزها لك.
كيف يمكنني الدفع مقابل الشراء؟
نحن نقدم طرق دفع متعددة يمكنك رؤيتها عند الخروج.مهما كانت طريقة الدفع عبر الإنترنت ، يمكنك أن تطمئن إلى أن شركاء بوابة الدفع الموثوق بهم يستخدمون تقنية تشفير آمنة للحفاظ على سرية تفاصيل معاملتك في جميع الأوقات.
هل توجد أي رسوم خفية عندما أقوم بعملية شراء في Thealizah؟
لا توجد رسوم مخفية عند إجراء عملية شراء على TheAlizah.كومالأسعار المدرجة لجميع العناصر نهائية وشاملة.السعر الذي تراه على صفحة المنتج هو بالضبط ما تدفعه.قد تكون رسوم التوصيل إضافية حسب سياسة الشحن.
هل من الآمن استخدام بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بي في THEALIZAH؟
معاملتك عبر الإنترنت على TheAlizah.com آمن مع أعلى مستويات أمان المعاملات المتوفرة حاليًا على الإنترنت.عليزة.يستخدم com تقنية تشفير 256 بت لحماية معلومات بطاقتك أثناء إرسالها بشكل آمن إلى البنوك المعنية لمعالجة الدفع.جميع مدفوعات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم على TheAlizah.com من خلال بوابات دفع آمنة وموثوقة تديرها البنوك الرائدة.تستخدم البنوك الآن خدمة كلمة المرور 3D Secure للمعاملات عبر الإنترنت ، مما يوفر طبقة إضافية من الأمان من خلال التحقق من الهوية.
ما الخطوات التي يتخذها الثياليزا لمنع الاحتيال على البطاقة؟
TheAlizah.يدرك com أهمية وجود قدرة قوية على كشف الاحتيال وحلها.نراقب نحن وشركاؤنا في الدفع عبر الإنترنت المعاملات باستمرار بحثًا عن أي نشاط مشبوه ونبلغ عن المعاملات الاحتيالية المحتملة للتحقق يدويًا من قبل فريقنا.في أندر الحالات النادرة ، عندما لا يتمكن فريقنا من استبعاد احتمال الاحتيال بشكل قاطع ، يتم تعليق المعاملة ، ويطلب من العميل تقديم مستندات الهوية.تساعدنا وثائق الهوية في التأكد من أن عمليات الشراء قد تمت بالفعل بواسطة حامل بطاقة أصلي.نعتذر عن أي إزعاج قد يحدث للعملاء ونطلب منهم أن يتحملوا معنا المصلحة الأكبر المتمثلة في ضمان بيئة آمنة ومأمونة للمعاملات عبر الإنترنت.
ما المقصود بكلمة مرور آمنة ثلاثية الأبعاد؟
يتم تنفيذ كلمة مرور 3D Secure بواسطة VISA و MasterCard بالشراكة مع البنوك التي أصدرت البطاقة بموجب خدمات Verified by VISA و Mastercard SecureCode ، على التوالى.تضيف كلمة مرور 3D Secure طبقة إضافية من الأمان من خلال التحقق من الهوية لمعاملات بطاقة الائتمان / الخصم عبر الإنترنت.كلمة المرور هذه ، التي قمت بإنشائها ، لا يعرفها أحد غيرك.هذا يضمن أنه يمكنك فقط استخدام بطاقتك في عمليات الشراء عبر الإنترنت.
هل تحبني؟
نعم ، نحن نحبك!